Question, discussions produit Fontaine à eau Zolia Silent Falls - 3,2 L Fontaine à eau pour chien et chat
94% des clients
recommandent ce produit
17 réponses
1 messages
michaël
à quelle fréquence faut il changer les filtres pour éviter tout probleme d'intoxication ?
cordialement
cordialement
Publié il y a 1 semaine
1 messages
laetitia
Bonjour, il est préconisé de les changer tous les 15 jours dans la doc.
Publié il y a 1 semaine
5 messages
marie-anne
Bonjour,
il y a deux types de filtres dans cette fontaine : un filtre plat contenant du charbon et un filtre en forme d'anneau fait de mousse de couleur noire.
Dans le descriptif de la fontaine, il y a marqué :
"Recommandations d'entretien :
- Changez le filtre toutes les 4 semaines selon utilisation. et le filtre en mousse tous les deux mois.
".
Ce sont des durées moyennes.
Si l'environnement autour de la fontaine est poussiéreux, ou si vous avez un chat à poils longs, par exemple, alors il faudra changer les filtres plus souvent.
il y a deux types de filtres dans cette fontaine : un filtre plat contenant du charbon et un filtre en forme d'anneau fait de mousse de couleur noire.
Dans le descriptif de la fontaine, il y a marqué :
"Recommandations d'entretien :
- Changez le filtre toutes les 4 semaines selon utilisation. et le filtre en mousse tous les deux mois.
".
Ce sont des durées moyennes.
Si l'environnement autour de la fontaine est poussiéreux, ou si vous avez un chat à poils longs, par exemple, alors il faudra changer les filtres plus souvent.
Publié il y a 1 semaine
1 messages
magaly
Peut-on acheter des pompes de rechange pour remplacer celle d'origine au cas où elle tombe en panne ? Ou faut-il changer la fontaine complète ?
Publié il y a 2 mois
3 messages
margarete
Désolé, je ne sais pas si on peut remplacer la pompe, ou s'il faut remplacer l’appareil entier... en tout cas, elle est bien silencieuse et mon chat apprécie.
Publié il y a 2 mois
566 messages
zoomalia
Bonjour,
Si votre fontaine est toujours sous garantie, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire disponible dans votre espace "Mon compte" "Service client", afin que nous puissions prendre en charge la pompe défectueuse.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question,
Coralie de Zoomalia
Si votre fontaine est toujours sous garantie, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire disponible dans votre espace "Mon compte" "Service client", afin que nous puissions prendre en charge la pompe défectueuse.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question,
Coralie de Zoomalia
Publié il y a 2 mois
1 messages
marine
Je pense que si la pompe ne fonctionne plus ça entre dans la garantie si votre fontaine est encore sous la garantie constructeur
Publié il y a 2 mois
2 messages
marie-ghislaine
Et si la fontaine n’est plus sous garantie, on sait remplacer la pompe, si oui, vous la vendez
Publié il y a 1 mois
2 messages
marie-ghislaine
Si la fontaine n’est plus sous garantie, comment fait-on si la pompe tombe en panne ?
Publié il y a 1 mois
566 messages
zoomalia
Bonjour,
Si la pompe de la fontaine n’est plus sous garantie, nous ne pourrons malheureusement pas vous fournir une pompe de remplacement gratuite.
Belle journée,
Coralie de Zoomalia
Si la pompe de la fontaine n’est plus sous garantie, nous ne pourrons malheureusement pas vous fournir une pompe de remplacement gratuite.
Belle journée,
Coralie de Zoomalia
Publié il y a 1 mois
2 messages
romane
bonjour c'est quoi le filtre en mousse dont vous parlez dans la description ? il n'y a pas de lien cliquable pour ce dernier, vous avez des filtres à mousse sur votre site ? merci
Publié il y a plusieurs mois
1 messages
patara
Bonjour vous pouvez acheter les Filtres pour fontaine Silent Falls Zolia - 4 filtres + 4 éponges
Normalement ils apparaissent en bas de la page dans les autres propositions d'achat
Les filtre mousse sont des cercles noirs à mettre autour de la pompe de la fontaine
Normalement ils apparaissent en bas de la page dans les autres propositions d'achat
Les filtre mousse sont des cercles noirs à mettre autour de la pompe de la fontaine
Publié il y a plusieurs mois
2 messages
romane
Bonjour, merci pour votre retour. Y a t il des filtres et mousses inclus lors du premier achat ? merci
Publié il y a plusieurs mois
1 messages
stephanie
Bonjour
oui c'est livré avec filtre, ensuite pour les changer vous en avez de disponible ici :
https://www.zoomalia.com/animalerie/filtres-pour-fontaine-silent-falls-zolia-4-filtres-4-eponges-p-156896.html
oui c'est livré avec filtre, ensuite pour les changer vous en avez de disponible ici :
https://www.zoomalia.com/animalerie/filtres-pour-fontaine-silent-falls-zolia-4-filtres-4-eponges-p-156896.html
Publié il y a 2 mois
1 messages
josette
pourriez vous me dire pourquoi pas d adaptateur pour la fontaine a eau 3.2 l comment faire car si je commande ou trouver l adaptateur
Publié il y a plusieurs mois
52 messages
sophie
Bonjour
Il s'agit d'un adaptateur pour câble USB simple comme ceux utilisés pour les chargeurs de téléphone portable par exemple.
Cordialement Sophie de Zoomalia
Il s'agit d'un adaptateur pour câble USB simple comme ceux utilisés pour les chargeurs de téléphone portable par exemple.
Cordialement Sophie de Zoomalia
Publié il y a plusieurs mois
1 messages
aucéane
Est ce que c'est livré avec ses filtres ?
Et quel filtre est compatible
Et quel filtre est compatible
Publié il y a plusieurs mois
52 messages
sophie
Bonjour
oui c'est livré avec filtre, ensuite pour les changer vous en avez de disponible ici :
https://www.zoomalia.com/animalerie/filtres-pour-fontaine-silent-falls-zolia-4-filtres-4-eponges-p-156896.html
Cordialement
Sophie de Zoomalia
oui c'est livré avec filtre, ensuite pour les changer vous en avez de disponible ici :
https://www.zoomalia.com/animalerie/filtres-pour-fontaine-silent-falls-zolia-4-filtres-4-eponges-p-156896.html
Cordialement
Sophie de Zoomalia
Publié il y a plusieurs mois
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